李娟:在离群众最近的岗位上传递温暖

  从2003年开始从事社区工作,如今已整整19个年头,随着跟群众打的交道越来越多,兴庆区玉皇阁北街街道八一社区党委书记李娟对社区干部这份职业,有了更多的理解和认识。

  八一社区有10个居民小区共5029户11577人,这些年,李娟的脚板跑遍了每一栋楼,身上带的本子里记着李家的困难、张家的心烦,“是这份工作告诉我,什么是民生民情,什么是干事担当。做群众工作,政策底线不能破,www922246.com,最重要就是三条:操碎心、磨破嘴、跑断腿,把群众的事当成自家的事,真正把群众当亲人。”李娟说。

  为了更好地服务群众,李娟延伸“红色八一、亲情融合”党建品牌,优化调整社区网格,构建横纵到边的社区治理网络,去年通过党建+服务,打造集党群活动、医卫康养、文化娱乐、就餐配餐、事务办理等功能为一体的市民驿站,形成“15分钟”便民服务圈。社区成立的“党叔说事微型调解室”让网格微治理体系有了支撑,群团互促帮帮团、红色先锋领航团、红色基因宣讲团等10个社团组织的亲情加盟,为辖区退役军人、个体工商户、退休人员、未成年人、残疾人等群体提供志愿服务。

  为了让市民驿站阵地不空洞,资源不浪费,她还通过多方整合,设置八一社区综治中心,以警格+网格的方式,化解群众之间的矛盾。

  “现如今,一站式服务贴心周到,食堂饭菜物美价廉,买药不用排队,志愿者还提供上门服务。”家住八一小区的市民王学印赞不绝口。

  “干社区工作绝不是单向的付出,作为一名党员,一名基层工作者,你对群众越真,群众跟你越亲。是这份工作告诉我,什么是将心比心,什么是以心换心。”李娟说,走在小区里,总有居民主动跟自己打招呼,也经常能收到居民发来的叮嘱关心信息、送来的热饮和暖宝。她觉得,只要站在群众中间,就踏实,身上就有无穷的力量。